崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的日常維護(hù)，協(xié)助公司電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理，參與網(wǎng)站的整體運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站定位研究、網(wǎng)站架構(gòu)、用戶引導(dǎo)流程和用戶體驗(yàn)層改善相關(guān)策劃；2、定期對(duì)用戶反饋進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交相關(guān)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案；3、協(xié)助相關(guān)部門做好用戶服務(wù)，收集用戶信息和意見(jiàn)，為運(yùn)營(yíng)提出有效的建議，提升用戶滿意度；4、了解電商的運(yùn)營(yíng)模式，有企業(yè)電商平臺(tái)官網(wǎng)或網(wǎng)絡(luò)商城等實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；5、有較強(qiáng)的思考能力、數(shù)據(jù)分析能力和洞察能力。 任職資格:1、本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先；2、2年以上電商相關(guān)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商平臺(tái)運(yùn)作模式和運(yùn)行流程；3、對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)敏感，善于使用相關(guān)工具進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析；4、具備一定的電子商務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)； 5、有較強(qiáng)的項(xiàng)目推進(jìn)及策劃執(zhí)行力，具有前瞻性和統(tǒng)籌規(guī)劃能力；6、具有務(wù)實(shí)，敬業(yè)，精益求精的工作作風(fēng)，良好的邏輯思維能力及書(shū)面語(yǔ)言表達(dá)能力，較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、組織、執(zhí)行能力，具有創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。