工作內(nèi)容：
1、 協(xié)助業(yè)務(wù)分部總經(jīng)理處理相關(guān)日常事務(wù)性工作；
2、 處理部門業(yè)務(wù)合同整理、生產(chǎn)合同下達(dá)，跟催報價、技術(shù)圖紙、物料采購等工作，跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度、交期等工作；
3、 協(xié)調(diào)部門做好市場調(diào)查、重點項目的執(zhí)行、標(biāo)書制作，協(xié)助部門人員做好相關(guān)外聯(lián)工作；
4、 接待來訪客戶，處理好客戶來電、來函等咨詢服務(wù)，建立客戶檔案，并與客戶交流、溝通取得其認(rèn)可，為部門提供后勤服務(wù)；
5、 定期對重點客戶進(jìn)行電話回訪，幫助業(yè)務(wù)人員做好客戶管理維護(hù)，主動和客戶增進(jìn)了解；
6、 定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析改進(jìn)，受理客戶的投訴，做好相關(guān)記錄，及時聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理；
7、 每月整理總結(jié)客戶的投訴資料，為公司后期改進(jìn)提出參考；
8、 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理回收貨款，并及時提醒業(yè)務(wù)經(jīng)理相關(guān)貨款的回收情況；
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷；
2、一年以上類似職位從業(yè)經(jīng)驗；
3、受過市場營銷、公共關(guān)系等方面的培訓(xùn)，熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場行情；
工作時間：6休一 08：00-17:30