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職位描述：與客戶進(jìn)行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)，收集客戶信息，建立健全售后服務(wù)及客戶檔案，按規(guī)定時間完成售后維修服務(wù)任務(wù)。
要求：
1、2年以上企業(yè)生產(chǎn)或技術(shù)基層管理工作經(jīng)驗(yàn)、相關(guān)葉片生產(chǎn)現(xiàn)場維修、客戶管理經(jīng)驗(yàn)。
2、對售后服務(wù)工作有較深刻認(rèn)知；
3、良好的語言溝通及協(xié)調(diào)能力，熟練操作辦公軟件。

職位類別： 售前/售后客服

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