1、負責售后葉片維修、質量等相關問題的收集、分類、整理、統(tǒng)計分析,并提出指導性意見;
2、負責與客戶之間建立良好的溝通關系,實施客戶咨詢和顧客問答,反饋客戶的意見和建議;
3、負責片區(qū)內各類維修方案、技術報告及各項業(yè)務技術總結的編寫,為客服評價提供指導意見;
4、負責片區(qū)入場安全操作守則及規(guī)范的編制;
5、負責給現(xiàn)場施工提供技術和現(xiàn)場管理的支持;
6、參與重大客服事件的現(xiàn)場勘查問題調查和質量問題分析;
7、參與各類專項方案的編制、培訓指導、進度跟蹤。
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2、負責與客戶之間建立良好的溝通關系,實施客戶咨詢和顧客問答,反饋客戶的意見和建議;
3、負責片區(qū)內各類維修方案、技術報告及各項業(yè)務技術總結的編寫,為客服評價提供指導意見;
4、負責片區(qū)入場安全操作守則及規(guī)范的編制;
5、負責給現(xiàn)場施工提供技術和現(xiàn)場管理的支持;
6、參與重大客服事件的現(xiàn)場勘查問題調查和質量問題分析;
7、參與各類專項方案的編制、培訓指導、進度跟蹤。
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全選
申請職位
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5-8K/月申請職位崗位職責: 協(xié)助本區(qū)域系統(tǒng)集成項目經(jīng)理處理系統(tǒng)項目管理及日常工作:系統(tǒng)項目合同、訂單、發(fā)貨、發(fā)票、對賬等; 崗位要求: 1、大專以上學歷,理、工科專業(yè),機電電氣化專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先; 2、熟..
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4-6K/月申請職位任職要求: 一、主要工作項目與職責 1.客戶檔案建立、協(xié)助業(yè)務單位Case Story建立。 2.銷售前量測計劃書與量測報告制作、方案制定。 3.現(xiàn)場安裝指導計劃與說明書制作。 4.現(xiàn)場調試報告與客戶培訓計..
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4.5-7K/月申請職位崗位職責: 1、受理顧客技術咨詢、服務請求及質量投訴,及時完成售后工作; 2、協(xié)調處理售后服務過程中出現(xiàn)的問題,確保顧客反饋的問題能得到及時有效地處理,服務態(tài)度讓顧客滿意; 3、協(xié)助售后經(jīng)..
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6-8K/月申請職位工作職責: 1.具有良好的售后電池問題的分析與解決能力,并能與客戶有效溝通; 2.調查客戶產(chǎn)品滿意度,完善客戶服務制度; 3.負責對客戶的售后服務及技術支持。 任職資格: 1.相關工作經(jīng)驗3..
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面議申請職位崗位職責: 1.負責對接客戶需求,與東莞辦事處客服工程師開展日常工作協(xié)同,配合客戶及銷售團隊及時處理、分析、反饋各類異常問題,做到快速響應與高效回復。 2.主導客戶投訴處理,獨立編制8D報告..
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面議申請職位崗位職責: 1.負責對接客戶需求,與東莞辦事處客服工程師開展日常工作協(xié)同,配合客戶及銷售團隊及時處理、分析、反饋各類異常問題,做到快速響應與高效回復。 2.主導客戶投訴處理,獨立編制8D報告..
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8-10K/月申請職位崗位職責: 1、負責產(chǎn)品售后工作,包括客戶產(chǎn)品質量信息的收集、整理,質量問題的鑒定和維修 處理,通過電話、即時通訊工具、郵件等方式即時溝通; 2、負責客訴事件的協(xié)調處理和跟蹤,并組織公司內部..
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7-12K/月申請職位工作內容: 1、客戶投訴相關信息收集處理,主導客訴改善會議; 2、配合領導建立售后服務管理體系,完善國外售后服務的各項工作管理流程和程序; 3、協(xié)助客戶進行到貨檢; 4、及時處理并解決客戶投訴..
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12-25W/年申請職位一、客服工程師(創(chuàng)獎) 崗位概述:主要負責質量創(chuàng)獎、品牌宣傳工作。通過各項政府質量獎項的積極申報,促進公司產(chǎn)品質量進行改進,推廣宣傳公司品牌。 崗位職責: 1、質量創(chuàng)獎、品牌宣傳 (1)兩地..
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3.5-7K/月申請職位工作職責 1.了解客戶要求,并向相關部門傳達并追蹤導入狀況; 2.客戶端的技術支援; 3.處理客戶相關產(chǎn)品抱怨與回復; 4.客戶稽核協(xié)助; 5.客戶滿意度調查。 任職資格 1.本科以上學歷,專業(yè)不限..
- 公司性質:股份公司
- 所屬行業(yè):新能源發(fā)電其他類
- 所在地區(qū):北京-朝陽區(qū)
- 聯(lián)系人:歐陽斐
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