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在線(xiàn)簡(jiǎn)歷
缺少“教育背景”、“工作經(jīng)歷”
1、搜集、接收和受理客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的咨詢(xún)與意見(jiàn)；
2、處理各類(lèi)客戶(hù)投訴及市場(chǎng)投訴，第一時(shí)間反饋相關(guān)部門(mén)；
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)回訪(fǎng)與開(kāi)展重點(diǎn)客戶(hù)關(guān)懷計(jì)劃，了解客戶(hù)需求；
4、保存客戶(hù)基本資料，并進(jìn)行整理、分類(lèi)與更新；
5、培訓(xùn)相關(guān)部門(mén)技術(shù)人員，滿(mǎn)足售后技術(shù)服務(wù)需求；
6、與相關(guān)部門(mén)制定售后服務(wù)收費(fèi)細(xì)則；
7、向相關(guān)部門(mén)反饋客戶(hù)意見(jiàn)及建議；
8、走訪(fǎng)用戶(hù)，征求意見(jiàn)，并及時(shí)處理用戶(hù)投訴；
9.、做好質(zhì)量信息的收集、整理、分析和利用；
10、客戶(hù)提出的問(wèn)題及時(shí)報(bào)備，并進(jìn)一步落實(shí)維修、維護(hù)措施；
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2、處理各類(lèi)客戶(hù)投訴及市場(chǎng)投訴，第一時(shí)間反饋相關(guān)部門(mén)；
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)回訪(fǎng)與開(kāi)展重點(diǎn)客戶(hù)關(guān)懷計(jì)劃，了解客戶(hù)需求；
4、保存客戶(hù)基本資料，并進(jìn)行整理、分類(lèi)與更新；
5、培訓(xùn)相關(guān)部門(mén)技術(shù)人員，滿(mǎn)足售后技術(shù)服務(wù)需求；
6、與相關(guān)部門(mén)制定售后服務(wù)收費(fèi)細(xì)則；
7、向相關(guān)部門(mén)反饋客戶(hù)意見(jiàn)及建議；
8、走訪(fǎng)用戶(hù)，征求意見(jiàn)，并及時(shí)處理用戶(hù)投訴；
9.、做好質(zhì)量信息的收集、整理、分析和利用；
10、客戶(hù)提出的問(wèn)題及時(shí)報(bào)備，并進(jìn)一步落實(shí)維修、維護(hù)措施；
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位類(lèi)別： 質(zhì)檢員
舉報(bào)
客戶(hù)服務(wù)管理員職業(yè)大全：
全選
申請(qǐng)職位
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7-10K/月申請(qǐng)職位主要職責(zé)： 1、完成高低壓柜、環(huán)網(wǎng)柜、箱變、新能源箱變、新能源一體機(jī)等設(shè)備的安裝正泰、調(diào)試送電等相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)工作； 2、為現(xiàn)場(chǎng)用戶(hù)提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持。 任職資格： 1、中專(zhuān)/中技（含）以上學(xué)歷，機(jī)電..
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18-26K/月申請(qǐng)職位1、從事高低壓成套行業(yè)售后管理工作3-5年及以上； 2、熟悉成套設(shè)備檢測(cè)、質(zhì)檢、售后流程等標(biāo)準(zhǔn)； 3、有一定的管理水平，能提高團(tuán)隊(duì)的整體價(jià)值與素養(yǎng)！ 超充/XNG2-10Q大電流柜/ZN28A大電流真空短路..
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6-8K/月申請(qǐng)職位崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)各類(lèi)相關(guān)技術(shù)與質(zhì)量咨詢(xún)，協(xié)助用戶(hù)工程設(shè)計(jì)、電纜選型； 2、指導(dǎo)用戶(hù)電線(xiàn)電纜的安裝使用； 3、負(fù)責(zé)在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)外部質(zhì)量反饋進(jìn)行調(diào)查、分析，處理； 4、能熟練使用定位儀、脈沖、燒穿..
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5-10K/月申請(qǐng)職位1、機(jī)電或相關(guān)專(zhuān)業(yè)，學(xué)歷不限； 2、男性，40歲以下； 3、有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 4、能吃苦耐勞，能適應(yīng)較大的勞動(dòng)強(qiáng)度，較強(qiáng)的溝通能力，能適應(yīng)長(zhǎng)期在外出差、出國(guó)； 5、薪資組成為基本工資+獎(jiǎng)..
- 公司規(guī)模：1000人以上
- 公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
- 所屬行業(yè)：自動(dòng)化
- 所在地區(qū)：浙江-溫州市
- 聯(lián)系人：董小姐
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